2018年8月23日下午，在人行东莞中支的指导下，东莞市金融消费权益保护协会（以下简称“协会”）在东莞众创金融街成功召开第二届理事会2018年第2次会议。协会理事会、监事会及秘书处成员共20多人出席会议。会议由中国人民银行东莞市中心支行副行长、协会常务副会长刘淑敏主持。

刘淑敏副行长主持会议

会议共四项议程：一是听取协会2018年上半年工作报告，二是听取协会2018年上半年财务报告，三是审议广东省首届“金融与诚信”亲子金融知识竞赛东莞赛区竞赛活动费用预算，四是审议《东莞市金融消费权益保护协会财务管理办法》修订意见。与会代表以举手表决的方式一致通过竞赛活动费用预算及协会《财务管理办法》修订意见。

与会代表举手表决

会上，中国银行东莞分行行长、协会会长冯伯仲作了发言，对协会下半年工作提出了要求，一是把好发展方向，围绕党的十九大和全国金融工作会议精神，积极发挥专业社团功能，当好金融机构和消费者的沟通桥梁，构建互利共赢的金融消费关系；二是抓好重点工作，集中资源和精力抓好12363热线电话咨询投诉、金融矛盾纠纷第三方调解、“金融与诚信”亲子知识竞赛、金融知识普及月、非法金融广告治理等重点工作；三是做好内部管理。不断完善各项内部制度，重点规范人、财、物管理，加强专职人员教育培训，完善激励约束机制，提升服务能力和水平，推动协会的健康可持续发展。

冯伯仲会长讲话

会后，与会人员参观了协会办公场所、调解室，了解协会内部建设情况及纠纷调处工作成果。

参观协会办公场所、调解室